Présentez-nous Impakture et ses engagements…

Nous avons créé Impakture il y a trois ans. Notre taille humaine favorise la flexibilité, la réactivité et la continuité des interlocuteurs. Nous travaillons surtout en France et, parfois à la demande de nos clients, dans les pays frontaliers. Nous sommes dans une démarche RSE très active, qui implique nos clients. Nous essayons de réduire au maximum les émissions à la source, puis nous calculons systématiquement l'empreinte carbone de l’événement avec Climeet. Une contribution carbone est alors intégrée au devis et ajustée après l'événement. Auparavant optionnelle, elle était souvent écartée au moment de l'arbitrage. Nous l'incluons désormais systématiquement dans le budget de l’opération.

Quel était l'objectif du séminaire que vous avez organisé en Suisse ?

Nous accompagnons depuis nos débuts la branche construction d'un groupe français du BTP. Les équipes du pôle juridique sont réparties dans plusieurs pays. Ces séminaires permettent évidemment de travailler ensemble, de renforcer les liens et de découvrir une implantation du groupe. Cette année, l'équipe suisse accueillait ses collègues.

 Zurich, vieille ville au bord de la Limmat

Pourquoi Zurich était-elle particulièrement adaptée ?

La destination valorisait l'équipe locale et permettait de découvrir son environnement. Elle était aussi très pratique pour deux jours et une nuit : les bureaux, l'aéroport et le Novotel Zurich Airport Messe sont proches, tandis que le centre-ville reste accessible. Cette fluidité est essentielle.

Comment le programme était-il organisé ?

La première journée associait une visite au Lindt Home of Chocolate, puis un apéritif et un dîner au restaurant Die Waid, sur les hauteurs de Zurich. Le lendemain était consacré au travail. Un autocar assurait les déplacements afin de maintenir le groupe ensemble et de libérer chacun des contraintes logistiques.

 Déjeuner au restaurant Die Waid

Pourquoi avoir choisi le Lindt Home of Chocolate ?

Les participants visitent habituellement un chantier en cours mené par leur entreprise. Mais, cette année, aucun chantier n'était facilement accessible autour de Zurich. Le Lindt Home of Chocolate, dont le groupe a contribué à la construction, offrait une belle alternative. Ils ont observé le bâtiment avec leur regard professionnel tout en découvrant l'histoire du chocolat, grâce au parcours audioguidé et aux dégustations. La visite était donc plus ludique et interactive que les années précédentes.

Quel souvenir gardez-vous des professionnels suisses ?

L’expérience était très positive. L'hôtel et le restaurant maîtrisent l'accueil des groupes professionnels. À Die Waid, l'équipe nous a spontanément proposé d'installer le groupe sur la terrasse. Quand on produit à distance, cette capacité des professionnels locaux à anticiper et proposer des idées est précieuse. Le transporteur a lui aussi été très professionnel.

Quelles évolutions de la demande observez-vous et comment y répondez-vous ?

Les budgets se resserrent et les entreprises recherchent davantage de simplicité. Certaines internalisent leurs événements, puis reviennent vers les agences lorsqu'elles mesurent le temps et les expertises nécessaires à l’organisation. La recherche systématique d'économies peut quand même fragiliser l'expérience participant. Notre rôle consiste à concentrer le budget sur ce qui produit le plus de valeur et à préserver un élément différenciant, même sobre.